This video demonstrates practical applications of Kanban, focusing on visualizing all work, including hidden tasks, and establishing explicit policies (agreements) for team operations. Caco Mafra explains how to identify work stages, categorize different types of tasks (projects, bugs, support, operations), and use this visibility to address team bottlenecks and improve workflow prioritization.
Segue a transcrição exata do vídeo em português do Brasil:
Então vamos lá agora como que a gente vê essas práticas de Fato né Na realidade na prática na prática então primeira coisa né pra gente revelar todo o trabalho né e começando com que a gente já faz hoje é não mude nada no início apenas revele todo o trabalho né de forma visual e principalmente né o trabalho escondido tá é muito comum a gente vê né quando vai começar ah pô isso aqui tem o quadro e tem um outro quadro aqui uma outra coisa ou outra outras coisas que as pessoas fazem e não aparece no quadro tá pessoal isso é um dos principais erros por se não aparece não existe né E isso talvez você vai principalmente aqui né eu aconteceu Até recentemente né um dos mentorados falou Pô Caco eu tenho um monte de gente Senior aqui e o pessoal não quer botar as as informações no no sistema porque acha que é burocracia eu falei ó Então vamos lá eh como é que você lida desse cenário né quando tem profissionais S falou ó geralmente essa pessoa é o super herói né o herói vive sobrecarregado vive né Trabalhando fazendo hora extra né vive reclamando que tem muita coisa para fazer então e aí você tem que atuar diretamente nessa dor fala ó pô mas a gente não vive aqui sobrecarregado né e querendo melhorar isso pô eu quero te ajudar mas enquanto esse trabalho não aparecer a gente não consegue nem mostrar que ele existe né nem mostrar o impacto dele ele então a primeira coisa para eu conseguir te ajudar a gente precisa fazer esse trabalho aparecer para que a gente consiga talvez até né trazer uma pessoa mais na equipe consiga dar visibilidade a isso enquanto a gente não consegue dar visibilidade né a gente vai ficar sofrendo Então me ajuda a te ajudar tá então Esse é um dos pontos aí relevantes né para que a gente possa trazer todo esse trabalho à tona então o que que é Revel o trabalho primeira coisa que eu recomendo é identifica Quais são as etapas de trabalho que você tem lá tá não é para inventar aí é muito comum as equipes ter Ah pô tem uma etapa que a gente entrega Uma etapa que a gente valida Uma etapa que a gente executa a gente tem os próximos aqui talvez se você trabalha com SC teu Sprint backlog né e tem tudo que a gente tem para fazer aqui em backlog Então esse aí é o teu fluxo de trabalho né aí a gente tem aí a gente separa aqui algumas coisas são urgentes né que passam pelo fluxo Pô e o que que você tem de trabalho aí Pô a gente tem uma entrega aqui o projeto a a gente tem o a entrega ou projeto b a gente tem bug defeito tem itens de suporte tem itens de operação aqui pessoal muita atenção tá porque às vezes esses itens aqui eles não aparecem emum lugar né el muito comum Ah isso aqui a gente não bota no quadro Pô mas se não bota não aparece não aparece da sobrecarga entendeu então vamos lá ó e aí traz tudo fala ó o que que a gente tá fazendo agora então vamos trazer o que que a gente tá tudo fazendo agora eh que que a gente tá validando né então vamos lá Pô tem três itens aqui validando né Tem um aqui com a Bruna outro com a Joana outro com o João qual a prioridade Pô isso aqui ó primiro esses azuis depois o verde que que a gente tá execução Pô tem uma né um defeito urgente que a gente tá lidando né Tem mais outro defeito que a gente tá priorizado aqui né com o Johnny Jéssica tá atuando aqui nesse item né o João nesse o Jack nesse a Bruna nesse tá E aí então a gente tem aqui a ordem né Isso tudo que tá trabalhando Pô e quais são os próximos Pô os próximos são esses aqui ó né a gente tem priorizado E tem também esse bug defeito aqui que tá aqui pra gente fazer e depois a gente tem todos esses aqui ainda né para trabalhar em cima Pô e aí esse aqui é como a gente tá fazendo agora Pô uma vez que você revela tudo aqui Pô já tem uma coisa aqui que já grita aqui na minha cara aqui que eu já fico Ah agur neado assim só de ver primeira coisa ó parece que não tem uma clareza do projeto a ou projeto B né a gente começou um pouco do B um pouco do a depois aí tá executando a e os próximos aqui são do B Ô mas e será que a gente não deveria priorizar um deles Pô eu posso priorizar aqui os próximos Oi se eu matar esse aqui e puxar esse azul para cá Pô eu consigo dar foco todos os próximos dos azuis Então essa pode ser uma uma ação Pô e se a gente né Tirar todos esses azuis aqui né E priorizar esses três verdes aqui né para cá Pô aí a gente consegue botar prioridade né no a Mas qual que é a prioridade Pô não sabemos então talvez você vai ter que perguntar o quem que vem primeiro o a né ou né o b então aí você vai fazer discussão Pô decidimos que pô a prioridade é o b né O primeiro é o b depois o a Pô então pô nesse caso Pô faz sentido Vamos matar isso aqui né vamos puxar esse B aqui pro próximo né isso aqui a gente termina né Eh vamos avançar e terminar mas vamos dar foco tudo no B né bota tudo B agora pro próximo e vamos trabalhar com foco na prioridade Pô se fosse o a a gente faria o contrário tá então isso aqui é super importante eh trazer a tona tá Depois a gente vai evoluir nas aulas mais mais para frente nos outros módulos a gente vai trazer outros formatos de quadro formas de evoluir mas o primeiro é não te preocupa muito com o quadro te preocupa em trazer o quadro que representa a tua realidade tá o que é o teu cenário de verdade ní como ele tá sendo hoje e aqui a gente também pode trazendo aqui pro quadro a gente pode criar os combinados né para operar que são as políticas explícitas né do método kamban então a gente pode pô definir né O que que é um item urgente né O que que classifica algo como urgente né O que que de fato alguém vai ser representado como urgente o que que representa Que Um item vai entrar no backlog Quando que o item vai sair do backlog e ir para priorizado né O que que ele tem que ter né né Quais são as características né Que Um item e precisa ter né o definition of Red né ou o que que ele tá preparado aqui para que a gente possa ter ele como próximo na execução o que que eu tenho que fazer basicamente para garantir que Um item pode ir pra validação né eu posso definir aqui é um combinado o que que eu tenho que validar tudo né Para que de fato um item né vá paraaa entregue tem alguns itens padrões tem algumas coisas que eu alguma checagem que eu sempre tenho que fazer então isso tudo S combinados tá o método que chamar de políticas explícitas mas eu gosto de combinados que acho que é mais simples né mais fácil então você pode trazer pro seu cenário Pô pessoal tem alguma coisa que vocês sentem falta que hoje né fica bagunçado Pô que vale a pena a gente combinar alguma coisa Vocês querem combinar alguma coisa a forma que a gente vai gerenciar o trabalho né então isso tudo São perguntas você pode fazer né para fomentar aí a colaboração e trazer o a questão aí pra sua equipe Tá bom então a gente viu aqui né duas dois aspectos aqui a questão de visualizar o trabalho e né vimos o outro aspecto sobre né como trazer as políticas tá então no próxima aula aqui a gente vai ver sobre cadências e rotinas então nos vemos ali na próxima aula valeu