This video presents a solution to improve Malinali's delivery system. The current system, relying on basic tools like WhatsApp and Google Maps, leads to late deliveries. The presenter proposes using OPTIM Root delivery technology to optimize routes, improve time management, and reduce costs.
hola ¿qué tal? Luis Gerardo Morales Reyes y eh nuestro equipo le tocó las SM del Delivery donde pues identificamos que Malinali maneja sus entregas con herramientas muy básicas por así decirlo utilizando WhatsApp o Google Maps donde pues eh esto le genera entregas tardías en un horario establecido al cliente donde pues este es un problema serio para una empresa de de este nivel ya que debe entregar sus nieves con con puntualidad es por esto que decidimos eh utilizar el las delivery ya que pues esto se enfoca se enfoca en optimizar eh los viajes desde su centro de distribución hasta las puertas donde debe de llegar eh esto incluye pues rutas que se ajustan en tiempo real según su tráfico un seguimiento con GPS para cada vehículo horarios más flexibles que se adapten a lo que pues necesitan las los clientes por así decirlo eh una integración tecnológica que realmente funcione para ellos eh en este caso se utiliza eh la tecnología OPTIM Root que pues eh sin duda alguna les brinda esa eficiencia operativa un tiempo de de planificación un seguimiento y control y sobre todo una reducción de costos ya que con OPTIM Root eh en los costos eh se minimiza aproximadamente un 15% anual en combustible tiene un seguimiento en tiempo real para la visualización completa de la operación sobre todo se puede planificar automáticamente en segundos con actualización en tiempos reales y sobre todo tiene esa eficiencia operativa entre un 15 a 25% eh lo que esperamos lograr con esa estrategia sobre todo es poder eliminar ese 25% de entregas tardías aprovechar mejor sus vehículos y ofrecer sobre todo una experiencia mucho más profesional para todos y pues este es un cambio difícil no solo es técnico sino que se necesita coordinar todo mediante un sistema automatizado que sin duda alguna se puede lograr dentro de los resultados eh pues se espera que esta idea pueda ser complementaria o sea que se pueda utilizar eh las rutas actuales por así decirlo ya que hay zonas donde Malinali eh se entrega a varios clientes que están relativamente cerca uno de otros y pues ahí es donde entra nuestra nuestra propuesta de las SM del Delivery y OPT Root ya que eh funciona en lugar de hacer por decirlo un viaje por cada cliente organizamos las entregas en circuitos donde un solo vehículo visita múltiples clientes en una ruta lógica ya que es como cuando el por así decirlo este ejemplo el cartera entrega correspondencia en todo el barrio en un solo recorrido las ventajas de combinar ambas es que pues para pedidos urgentes o clientes lejanos la SMIL es directo y para cuando hay tráfico o eso se ocupa el optim rule eh para implementar eh ya ahora sí a la práctica esto eh los primeros dos meses por así decirlo es sentar las bases eh primero empezaremos instalando OPTAM Root con las funciones básicas de las Mile ya que pues es lo más importante es capacitar bien a su equipo que se sientan cómodas con la nueva herramienta antes de complicar eh pues las costas por así decirlo también mapearemos todas las rutas actuales para identificar dónde tiene más sentido pues usar estas herramientas y dentro de los meses tres y cuatro empezaremos a hacer los circuitos ya que pues ya que dominan lo básico activaríamos las rutas múltiples en las zonas donde identifiquemos eh pues los grupos de clientes y aquí pues se mediría los tiempos distancias y sobre todo la satisfacción del cliente con off root después de los meses cinco y seis sería una automatización completa ya que en esta etapa el sistema ya estaría decidiendo automáticamente si conviene hacer más este las entregas directas o incluir el pedido en en un circuito específico ya que eh Malinali no solo se enfocaría en su negocio principal sino se enfocaría en varias sucursales así por así decirlo en lo que significa pues eh para Malinali que al final de todo este proceso tendría un sistema que les permitiría crecer sin duda alguna sin complicarse la vida entregarían puntualmente usarían menos combustible ofrecerían sobre todo mejor servicio y mantendrían esa calidad artesanal que buscan siempre en ellos en sus Gracias
